客户留言
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zk[2014-06-19 12:50:27]
酒店目前环境
我看目前网上评价,酒店在维修。不知7月底是否能完成,维修是否影响酒店环境?
:ZK,您好 7月8日酒店客房楼B座投入使用,7月底就已完成,环境会非常好。 感谢您的来函。 回复不及时,请谅解。
2014-07-04
丁先生[2014-05-09 20:46:13]
垂询露天烧烤问题
你好,我想在你们的露天烧烤办婚礼答谢宴,请问可以包场吗?收费情况是怎样的呢?
:丁先生,您好 露天烧烤在每年6月至10月开放。前期是周末开放,到7月第一周之后是每天开放,开放时间是17:30-24:00,如果您举办婚宴是中午,6月至10月都可以,还有我们的玉兰园草坪也是非常棒的!价位200人以上可以按烧烤价格218+15%服务费,人数不足面议。晚上要举办的话,就是小范围、不能包场,适合婚宴回请性质。 感谢您的来电,回复不及时请谅解!
2014-07-04
浪炎冰晶[2013-10-31 21:48:58]
留言
非常感谢海景花园大酒店
:尊敬的宾客:感谢您选择海景花园大酒店,非常荣幸能为您服务,期待您及家人的再次下榻。
2013-11-08
abc[2013-08-26 12:47:56]
一流的服务
酒店面海闻涛,环境优美;贴心的服务予人以深刻印象。特别感谢综合楼两位服务员(小张和另一位不知名的服务员)细致的服务。
:尊敬的宾客:感谢您选择海景花园大酒店,非常荣幸能为您服务,“亲情一家人”是我们的服务品牌,期待您及家人的再次下榻。
2013-09-10
希希麻麻[2013-07-26 09:48:24]
微笑服务式
我是一位小龄儿童的妈咪,来自江苏的游客,在2013.7.20入住该酒店,一下车各种微笑式服务,那个热情度是我至今没有见到过的。在威海我们家小宝贝就发烧了,只能提早出发去青岛了 还好路上小宝贝精神状态还可以,入住酒店后 小宝贝就开始持续高烧不退 急坏我了,晚餐时,服务员就问我宝宝的情况如何,有没有带药。热心的为我们服务 一直关心着我们家的小宝贝情况,后来还给我请了该酒店的医生给我们家宝贝看病。小宝贝可能是发烧全身酸痛,极其不舒服,一直闹腾,宝贝的舅舅实在心疼说要带宝贝去医院,可是人生地不熟的,这时询问了大堂经理辛经理(辛冰露)辛经理主动要求带我们去,在大堂等候车时,辛经理悄悄的问同事借了现金(该酒店上班时间肯定是不能带现金在身上的,这事是我偷偷发现的)辛经理在路上一直耐心的安慰我,她也是一位妈咪,特别能理解我现在的心情,至酒店后,主动给我询问路,还主动给我们家的宝贝挂号,各种欣慰,给宝贝戳针时还主动帮我按住宝贝,免得我看了难过,只有做了麻麻的人才能体会那时心情,挂水期间该给我们买了水,要求陪我们挂完再走。在最后辛经理酒店有急事要先走 跟我们打招呼要自己打车走。这种服务态度哪个酒店有?至少我没见过,至少我们江苏没见过。在我们回酒店时,酒店的大堂经理们热心的招待,让我不甚感激,感谢你们在酒店对我们的无微不至的照顾,把我们当自家人一样的,感谢酒店所有员工,我代表我们全家向你们鞠躬,感谢!还有很多感人事迹,入住过该酒店的客户都能懂。走之际,小侄子还舍不得走。青岛海景花园大酒店明年见!五星服务 五星微笑 五星贴心 再次感谢辛经理及所有员工对我们的热心款待!在此希希小朋友谢谢各位叔叔阿姨的照顾,今年我们还不会叫人,明年来我们肯定能够很熟练的谢谢各位叔叔阿姨咯!明年见!
希希爸爸[2013-07-26 09:47:06]
亲情一家人
我是一名江苏常州的游客,第一次来青岛游玩很有幸入住了你们的酒店。这次入住让我印象颇深,由于我们家小孩口腔内生了疱疹引起发烧,受到了酒店多名员工的细心照顾,大堂经理辛冰露小姐及时陪同我们一起去了市立医院帮小孩就诊,种种细节都令我和我的家人非常感动,做到了名副其实的亲情一家人! 在此我要衷心感谢帮助过我们的每一位员工,谢谢你们的微笑服务!
JL[2013-07-21 23:49:16]
非常满意
我今年4月分一共3次入住青岛海景花园酒店,对酒店的服务非常满意,客房服务非常周到。每次入住都在康乐部做足疗和按摩,一到门口工作人员就把我当贵宾,服务周到,尤其喜欢一位经验比较丰富的师傅的推拿按摩技术。房间干净,卫生条件非常好。
[2012-12-07 17:42:53]
"百闻不如一见"
酒店最大亮点在于贴心服务,百闻不如一见,服务团队做到了这点,酒店业的"海底捞"名不虚传,的确是国内五星级酒店服务水平的一把标尺,入住期间,因为爱人怀孕为避免噪音干扰连升两级至行政房,接待人员还专门刻录胎教光盘,确实令人感动!
[2012-12-07 17:42:30]
"服务确实值得称赞"
因为第一次带孩子出游,所以选了比较好的酒店。价格虽高,但酒店服务确实很贴心到位,每天让我们都有惊喜。每天客房都送点心、小毛绒玩具和削好的水果,另外还给老人送过泡脚桶,袜子放在卫生间居然都帮忙洗了,真是感动的没话说。由于带了小朋友,无论在客房、餐厅还是泳池都有叔叔阿姨们关照,送玩具、送酸奶……最后还有阿姨们主动去买小鸭子、橡皮泥等玩具送来,不但孩子玩得高兴,大家也很满意。酒店的服务确实值得称赞,住了5天写了两封感谢信呵~~
[2012-12-07 17:41:53]
“非常好!”
第二次入住,实在是非常好的酒店。五星级的设施,七星级的服务,每一个细节都无可挑剔!每天赠送一对娃偶,小宝宝非常喜欢。住宿期间,母亲感冒不适,酒店服务员买药并端上姜汤,让母亲非常感动。酒店的自助餐无以伦比地丰盛,绝对是吃货的福音。有免费班车送机,很方便。住在这里真不想走啊!